Интерфейс

Решения

Преимущества

О продукте

Поможем достичь большего

Автоматизация и эффективность.
Порядок во всех бизнес‑процессах

Универсальная ERP для любой сферы.
Кастомизация именно для вашей компании

Получить консультацию

ERP‑система 1Lbase берёт на себя всю рутину: от формирования отчётности и хранения данных до автоматизации процессов и технической поддержки.

Учёт данных клиентов, услуг, партнёров и оборудования — всё в одном месте, чтобы вы могли сосредоточиться на масштабировании бизнеса и достигать больших результатов быстрее, чем когда‑либо.

1Lbase решает задачи комплексного управления бизнесом и взаимодействия с клиентами в одной платформе, фактически объединяя функции ERP и CRM.

Ваш бизнес на скорости света

Мониторинг в реальном времени

Следите за состоянием оборудования и сервисов с любого устройства

Автоматизация

Рутинные задачи решаются быстро и незаметно, освобождая вашу команду для самого главного

Гибкость

Система кастомизируется под ваши процессы и задачи, учитывая специфику вашей сферы

Преимущества, ощутимые мгновенно

Высокая доступность данных

Вся информация всегда под рукой — без лишних таблиц и поисков

Забота о клиентах

Автоматические уведомления и удобное управление трабл‑тикетами помогают держать фокус на клиентах

Простой старт

Подходит для любого бизнеса: минимальные настройки, интеграция с популярными системами

Решения для самых требовательных отраслей

ERP 1Lbase зарекомендовала себя в таких сложных сферах как телекоммуникации, и готова предложить универсальные решения, которые помогут оптимизировать процессы в различных отраслях.

Подробнее

Обработка заявок и активация услуг в два счёта

Оптимизируйте процесс от подачи заявки до её выполнения. Оперативно активируйте услуги. Сократите время и улучшите клиентский опыт.

Аналитика для быстрого принятия решений и роста бизнеса

Генерируйте отчёты о доходах, расходах и дебиторской задолженности. Оценивайте индекс потребительской лояльности (NPS). Планируйте встречи с клиентами на основе данных.

Эффективная коммуникация

Настраивайте автоматические уведомления о плановых работах, восстановлении услуг и сроках оплаты. Выберите удобный канал для связи: например, email или Telegram.

Быстрое решение проблем

Обрабатывайте клиентские обращения через удобную систему трабл‑тикетов. Решайте проблемы быстрее и повышайте удовлетворённость клиентов.

Биллинг и документы
в несколько кликов

Выставляйте счета, создавайте финансовые отчёты, управляйте платежами и синхронизируйте данные с 1С. Напоминания о платежах помогут клиентам вовремя оплачивать счета, а все необходимые документы будут отправлены автоматически.

Управление данными клиентов и партнёров

Централизуйте информацию о клиентах, услугах, партнёрах, оборудовании, технических параметрах и других аспектах вашего бизнеса. Создавайте удобные структурированные базы данных для быстрого доступа к любой информации.

Решения для бизнеса: быстро, гибко, удобно

Мы обладаем значительным опытом работы с телеком‑сектором и можем предложить решения, которые будут полезны в самых разных сферах.
Примеры возможностей 1Lbase:

Удалённая диагностика сервисов и оборудования (SSH, Telnet, SNMP и API)

Cистема автоматически выявляет проблемы, сокращая время на их решение

Интеграция с популярными системами мониторинга, такими как Zabbix и Nagios

Минимизируйте ручной труд — наша система и система мониторинга дополняют друг друга, автоматизируя контроль за оборудованием.

Управление телефонными номерами и IP‑адресами

Автоматизируйте учёт и управление предоставляемыми клиентам номерами и адресами

Управление каналами связи

Интегрируйте систему для анализа запросов и предоставления каналов по запрашиваемым адресам

Интеграция с CDR и телефонными шлюзами (в том числе Asterisk)

Анализируйте звонки, включая данные о времени связи, идентификацию абонентов, направления вызовов и их получателей

Интеграция с Rancid

Система автоматически добавляет оборудование, предоставляя интерфейс для доступа к бэкапам конфигураций, контролю версий и многому другому.

Eltex

Asterisk

Cisco

Juniper

Mikrotik

Nagios

Rancid

Zabbix

Скриншот интерфейса ERP: карточка с характеристиками и состоянием оборудования клиента

Организация клиентских баз данных с любой степенью детализации

Скриншот интерфейса ERP: карточка клиентской услуги с данными подключения и тарифами

Обработка входящих заявок

Скриншот интерфейса ERP: форма заявки на включение услуги с параметрами подключения

Назначение встреч с клиентами и настройка уведомлений

Скриншот интерфейса ERP: планирование встреч с клиентами, отображаемая списком или на календаре

Управление трабл‑тикетами

Скриншот интерфейса ERP: карточка трабл-тикета с деталями обращения и статусом

Управление складом

Скриншот интерфейса ERP: склад для учета оборудования и комплектующих

Детальное планирование работ и производственных процессов, оценка ресурсов и затрат

Скриншот интерфейса ERP: карточка трассы прокладки кабеля с данными об инфраструктуре

Диагностика и сбор данных с оборудования

Скриншот интерфейса ERP: окно диагностики оборудования с описанием портов, загрузкой CPU, версией ПО, аптаймом и др. данными

Попробовать

Все важные данные на одном экране

Путь к успешной интеграции

Мы знакомимся с бизнесом, определяем задачи и обсуждаем, как наша система может помочь.
Что вы получаете: бесплатную консультацию и понимание решений для вашего бизнеса.

Первый контакт

Проводим аудит текущих процессов и формируем техническое задание.
Что вы получаете: индивидуальное предложение, идеально подходящее вашему бизнесу.

Анализ потребностей

Показываем как работает ERP и адаптируем её под ваши индивидуальные задачи.
Что вы получаете: чёткое понимание возможностей системы.

Демонстрация системы

Подключаем интеграции, настраиваем биллинг, уведомления, аналитику и другие модули.
Что вы получаете: рабочую систему, полностью адаптированную под ваш бизнес.

Настройка и кастомизация

Проверяем систему, обучаем вашу команду и устраняем любые вопросы.
Что вы получаете: полностью готовую к работе ERP и уверенных сотрудников.

Тестирование и обучение

Вводим систему в эксплуатацию и продолжаем поддерживать вас на каждом этапе.
Что вы получаете: постоянную техническую поддержку и консультации.

Запуск и сопровождение

Поясняем все нюансы

Что будет представлять из себя демо‑версия продукта ERP 1Lbase?

Мы предоставляем доступ к полностью функциональной демо‑версии ERP, развернутой на нашем сервере. Вы получите права администратора для тестирования системы в реальных условиях:
- изучите интерфейс и базовые функции системы;
- создадите и отредактируете ресурсы: клиентов, услуги, задачи и другие объекты;
- оцените основные сценарии работы, включая автоматизацию бизнес-процессов.

Сколько стоит приобрести ERP-систему 1Lbase?

Даже если кажется, что ваша компания похожа на многие другие, комплекс её потребностей и процессов уникален. Узнав на консультации о вашей компании больше, мы сможем рассчитать стоимость, включив только необходимые блоки и модули.

Какие требования к оборудованию и программному обеспечению для работы с ERP 1Lbase?

ERP 1Lbase может работать как на выделенном сервере, так и в облачной среде, обеспечивая стабильную и эффективную работу. Все вопросы, связанные с инфраструктурой, настройкой и поддержкой, решаются без необходимости вашего участия, позволяя вам сосредоточиться на управлении бизнесом.

Могу ли я использовать 1Lbase на мобильных устройствах?

Да, конечно!
Наша система адаптирована для работы на любых устройствах, чтобы вы могли комфортно использовать её с телефона, планшета или компьютера.

Что делать, если моя компания растёт и мне нужны дополнительные функции?

Система легко масштабируется и адаптируется под ваши задачи.
Мы проведём консультацию, изучим ваши потребности и вместе с вами определим, какие функции нужно добавить. После этого расширим функционал и настроим систему под новые требования вашего бизнеса.